ENVÍO Y DEVOLUCIONES
Política de envío
En Azul Turquesa, nos comprometemos a ofrecer un servicio de envío rápido y seguro para todos nuestros productos. A continuación, te explicamos las condiciones y los detalles sobre nuestros envíos.
1. Zonas de Envío
Realizamos envíos a nivel nacional. Los destinos específicos dependerán de la ubicación del cliente. En caso de que no ofrezcamos envíos a tu área, nos pondremos en contacto contigo para buscar una solución alternativa.
Política de cambios y devoluciones
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Tiempo para cambios: Aceptamos cambios dentro de los 10 días posteriores a la compra.
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Condiciones del producto: El producto debe estar en su estado original, sin abrir ni dañado.
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Proceso: Para realizar un cambio, por favor contacta a nuestro servicio al cliente con el recibo de compra.
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Productos no reembolsables: No aceptamos devoluciones de productos abiertos o utilizados.
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Costo de envío: El costo de envío para devoluciones o cambios correrá por cuenta del cliente, salvo en casos de error por nuestra parte.
Tu satisfacción es nuestra prioridad